ヒラタフィールドエンジニアリングでは、お客様が生産設備を安心して末永くお使いいただくため、また万一の設備停止時間を最小限にとどめるため、万全のサービス体制の確立に努めています。
長年の経験で培ったHirataの高い技術力を結集し、経過年数や生産設備の大きさにかかわらず、すべてのお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供いたします。
当社は、平田機工の保証期間終了後の生産設備のサービス対応を行います。また、緊急時のサービスサポートが必要な場合、一定期間の現地でのサイトサービスや24時間オンコールサービスも対応しています。
お客様の大切な生産設備の故障を未然に防ぎ、設備を良好な状態に維持するため、予防保全としての定期点検を実施致します。 また、設備内に使用されている機械部品、電子機器部品の修理も行っています。
故障が発生した場合の生産停止を最小限にとどめるため、お使いの設備の機種や年数に応じたスペアパーツの保有をご提案いたします。 その他のサービスに必要なパーツは、ご依頼により、最寄りの拠点から迅速に発送いたします。
